ヘルプ

ご利用ガイドをはじめ、ショッピングヘルプやよくある質問、お問い合わせなどをわかりやすくご紹介します。

支払いに関して

どのような決済方法がありますか?

本サイトでは以下の支払い方法をご用意しております。

◆ 代金引換
商品が宅配された際にご請求金額を、現金にて宅配業者(ドライバー)にお支払いいただくものです。
商品代金、配送料金のほかに手数料(309円)がかかります。
商品が揃い次第、発送いたします。

◆ コンビニ決済
ご注文後に配信されるメールに記載される「お支払番号」をご確認の上、
所定のコンビニエンスストアでお支払いただけます。
商品代金、配送料金のほかに手数料(250円)がかかります。
発送は支払いを確認後、商品が揃い次第、発送いたします。
詳細は別項「コンビニ決済に関して」をご参照ください。

◆ ATM決済
ご注文後に配信されるメールに記載される「お支払い番号」をご確認の上、
所定のゆうちょ銀行、提携先銀行のATMでお支払い頂けます。
発送は支払いを確認後、商品が揃い次第、発送いたします。
詳細は別項「ATM決済について」をご参照ください。

◆ クレジットカード決済
提携先クレジット会社で決済が出来ます。
商品が揃い次第、発送いたします。
ご請求のタイミングにつきましては、各カード会社へお問合せください。
詳細は別項「クレジットカード決済について」をご参照ください。

送料はいくらですか?

宅配便は全国一律540円です。1度のご注文金額が税込1万5000円を超えた場合、送料無料です。

送料以外にかかる費用はありますか?

代金引換の場合は代引き手数料として309円がかかります。
コンビニ決済の場合はコンビニ決済手数料として250円がかかります。

配達時間や日付の指定はできますか?

ご注文確定時に時間帯の指定が可能です。
ただし、配送先によっては時間帯指定サービスがご利用いただけない場合もございます。
また、日付指定は承っておりませんので、ご了承ください。

選択できない支払方法があるのですが?

一部商品に関しまして、商品販売期間並びに商品種類の関係によりご購入時にご選択いただけない支払方法がございます。
支払方法が限定されている場合、商品詳細ページに記載がございますのでご確認をお願いたします。

また、お支払方法を制限させていただいているアカウントでご注文される場合、一部のお支払方法はお選びいただけません。

支払い方法は変更できますか?

申し訳ございませんが、ご注文確定後はお客様のご都合によるご変更についてはお受けできません。
ご注文時にご選択されました決済方法にてお支払いをお願いいたします。

なお、ご注文確定時にご登録されたクレジットカードにて決済が
行えない場合は、以下のよくある質問をご参照ください。

「登録したクレジットカードがどれだか判らなくなってしまったのですが・・・」