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お知らせ

2018-02-15

お客様各位   平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。   この度、2月に発売を予定しておりました下記商品について、 輸送の遅延により、発売日が変更となりました事をご報告いたします。 お待ちいただいておりましたお客様には、ご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。 商品入荷まで今しばらくお待ちくださいませ。   ◆新商品◆ 2月22日（木） → 3月8日（木）に発売日変更   アイドルマスター SideM 伊瀬谷四季のベスト A3! 茅ヶ崎 至のスカジャン 少女革命ウテナ イメージパーカー エレガンサースタイル つうかあ 都立三宅女子高等学校制服(夏服) 劇場版「Fate/stay night [Heaven's Feel]」 遠坂凛 キャラクターウィッグ 間桐桜 キャラクターウィッグ 劇場版 魔法少女まどか☆マギカ[新編]叛逆の物語 イメージパーカー アルティメットまどかモデル イメージパーカー 悪魔ほむらモデル マギアレコード　魔法少女まどか☆マギカ外伝 イメージパーカー 環いろはモデル ◆再販商品◆ 2月24日（土） → 3月10日（土）に発売日変更   ACOSオリジナル ズボン(白) あんさんぶるスターズ！ 私立夢ノ咲学院制服(男子冬服) A3! 欧華高校指定ジャージ 茅ヶ崎 至のジャージ KING OF PRISM by PrettyRhythm 華京院学園制服(男子冬服)高等部 銀魂 坂田銀時 キャラクターウィッグ 神楽 キャラクターウィッグ 土方十四郎 キャラクターウィッグ 涼宮ハルヒの憂鬱 県立北高校制服/女子冬服 囚われのパルマ シーハイブパーカー アオイ ハイキュー!! 青葉城西バレーボール部ジャージ Fate/stay night 遠坂凛の私服 僕のヒーローアカデミア イメージパーカー 緑谷出久 イメージパーカー 爆豪勝己 イメージパーカー 轟焦凍 ラブライブ!サンシャイン!! Aqoursメンバーウィッグ 国木田花丸 Aqoursメンバーウィッグ 津島善子 Aqoursメンバーウィッグ 渡辺 曜   平成30年2月15日　株式会社アコス...

2018-01-17

お客様各位   平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。   この度、弊社製品「うたの☆プリンスさまっ♪ マジLOVEレジェンドスター　キャラソックス」の一部製品について、 顔部分に不要な点がある事が判明致しました。 店頭の商品に関しましては、一度全品回収させていただきます。   ◆対象商品 ・「うたの☆プリンスさまっ♪ マジLOVEレジェンドスター」 キャラソックス/音也（JAN：4549743032450）​ キャラソックス/真斗（JAN：4549743032467）​ キャラソックス/那月（JAN：4549743032474）​ キャラソックス/トキヤ（JAN：4549743032481）​ キャラソックス/レン（JAN：4549743032498）​ キャラソックス/翔（JAN：4549743032504）​ キャラソックス/セシル（JAN：4549743032511）​ キャラソックス/嶺二（JAN：4549743032528）​ キャラソックス/蘭丸（JAN：4549743032535）​ キャラソックス/藍（JAN：4549743032542）​ キャラソックス/カミュ（JAN：4549743032559）​ （※下記画像参照）                                   つきましては、該当商品の交換対応をさせて頂きます。 お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにてご送付をお願い致します。 なお、良品の発送に関しましてはお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんが 2018年3月上旬を予定しております。   ◆3月1日追記◆ お客様からご返送いただきました商品は、本日時点で全て良品発送済みとなります。 到着までもう少々お待ちくださいませ。 また、本日より店舗・通信販売他で、商品の販売を再開しました。 店頭商品は全て良品と差し替えておりますので、ご安心くださいませ。     ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 弊社としましては、今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、 品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。   ■不良商品送付先 株式会社アコス商品回収窓口 住所：〒171-0021　東京都豊島区西池袋5-26-19　陸王西池袋ビル 7F TEL：03-3972-5115 ※お客様のご住所、ご氏名、お電話番号、ご購入いただいた店舗様名をお書き添えの上お送りください。   ■お問い合わせ先 ACOSサポートセンター　お問い合わせフォーム   平成30年1月17日　株式会社アコス  ...

2017-09-06

お客様各位   平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度、平成29年9月14日発売予定の弊社製品「ニューダンガンロンパＶ３ 最原終一の衣装」について、 一部設定と異なる部分が発覚したため、発売を延期させて頂きます。     ◆対象商品 ・「ニューダンガンロンパＶ３ 最原終一の衣装」 Mサイズ（JAN：4549743-023502）　Lサイズ（JAN：4549743-023519）　XLサイズ（JAN：4549743-023526）     発売日につきましては、確定し次第ご案内致します。 楽しみにしていただいておりましたお客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 弊社としましては、今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、 品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。     平成29年9月6日　株式会社アコス  ...

2017-09-01

9月2日(土)3日(日)開催のacosta!が迫ってまいりました！！ ここで、前々回の開催内容をおさらいしてみようと思います。 「acosta!興味あるけど参加したことない・・・」 「一人だから、行く勇気無い・・・」 そんな方こそ必見★ 前々回の会場は、池袋サンシャイン　ワールドインポートマートビル4階にて行われました！ 「今日急に参加したくなった！でも衣装用意してなかった・・・」 安心してください！！！ 会場では当日券も売っている上、 ACOS池袋本店も近いので、すぐにコスプレする準備が出来ます♪ 会場内へ・・・ 広〜い会場内は、様々な撮影スペースがあります！ acosta!は、会場内の撮影だけでなく コスプレのまま屋外撮影を楽しんだり、 コスプレのまま入店出来る店舗が50店以上あるんです！！！ 撮影に疲れたら、会場で出会った仲間たちとカフェで休憩・・・ 同じ志のオタたちとアニソンしばりカラオケ・・・ 良きですね。。！ 会場内で疲れた時には、休憩所へ・・・ 「撮影した写真をすぐに編集したい！」そんなカメラマンさんは、こちらでのんびり談笑しながら編集されています。 休憩所に貼られているこんなアンケート・・・ 答えると、良いことあるかも！？ (プレゼントがある場合、当選率は結構高いという噂・・・) 会場には、新商品コスメなどのお試しコーナーがあったり！ ※お試しコーナーは、毎回必ずある訳ではありません。 (欲しい・・・) 物販コーナーもあるので、当日忘れ物があっても大丈夫★ 物販お品書きブログはこちら★★★→　https://www.acos.me/blog/detail.php?postId=4658 今回は、ACOSのお得な割引券チラシ＆フェイステープのサンプルも配布します！！ 各日先着500名様にプレゼント！ 早く来ると、良いことあるかも♪ １日中ずっと楽しめるacosta! ご参加待ってま〜す！！ acosta HPはこちら★★★→ http://acosta.jp/...

2017-08-28

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は生産の都合により、大変不本意ではございますが一部のACOS商品の価格改定を行わせて頂くことになりました。 今後もお客様へより良い商品をお届け出来ますよう、より一層の努力を重ねる所存でございます。   何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。   価格変更日：2017年8月28日(月)より順次   ...

2017-08-08

お客様各位   平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度、弊社製品「DIABOLIK LOVERS LOST EDEN 嶺帝学院高校制服(女子) LOST EDENバージョン」について、ベストが本来の仕様と異なっている事が判明致しました。   ◆対象商品 ・「DIABOLIK LOVERS LOST EDEN 嶺帝学院高校制服(女子) LOST EDENバージョン」 Mサイズ（JAN：4961524-997893）　Lサイズ（JAN：4961524-997909）　XLサイズ（JAN：4961524-997916） （※下記画像参照）       つきましては、該当商品の交換対応をさせて頂きます。   お手元に該当商品がございましたら、該当商品の「ベストのみ」を送料着払いにてご送付をお願い致します。 なお、良品の発送に関しましてはお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんが 2017年9月上旬を予定しております。 <9月5日（火）追記> 現時点で不良商品をお送りいただいておりますお客様分に関しましては、本日良品を発送しました。 到着まで少々お待ちくださいませ。 また、この後ご送付いただきます分に関しましては、 準備出来次第、早めに対応を行います。     ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 弊社としましては、今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、 品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。   ■交換対応期間 2017年8月8日〜2017年12月27日まで   ■不良商品送付先 株式会社アコス商品回収窓口 住所：〒173−0021　東京都板橋区弥生町77-3 TEL：03-3972-5115 ※お客様のご住所、ご氏名、お電話番号、ご購入いただいた店舗様名をお書き添えの上お送りください。   ■お問い合わせ先 アニメイトサポートセンター TEL：0120-023-942 ※携帯電話・PHSの方、またフリーダイヤルにつながらない場合は、045-441-1616をご利用ください。 ※音声ガイダンスに従って、「3」番をご選択ください。 電話受付時間：月～金曜日（祝日を除く）　10:00～18:00   平成29年8月8日　株式会社アコス...

2017-04-24

お客様各位平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。弊社より発売を予定しておりました「ALL OUT!!」神奈川高校ラグビー部ユニフォームについて、「諸般の事情」により発売を中止させていただくこととなりました。ご購入を検討していただいておりましたお客様には、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。...

2016-10-03

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は生産の都合により、大変不本意ではございますが一部のACOS商品の価格改定を行わせて頂くことになりました。 今後もお客様へより良い商品をお届け出来ますよう、より一層の努力を重ねる所存でございます。   何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。   価格変更日：2016年11月16日(水)より   ...

2016-09-27

お客様各位     平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 この度、弊社 「家庭教師ヒットマンREBORN！ネクタイファブリックポーチ・ネクタイファブリックシュシュ」の一部製品について、 ボンゴレの守護者たちのマークと、ヴァリアーの紋章のモノグラムを刺繍している生地で 「雨の守護者」が入っていない商品がある事が判明致しました。     つきましては、該当商品の交換対応をさせて頂きます。 お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにて、ご送付をお願い致します。 なお、良品の発送に関してはお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんが 2016年11月下旬を予定しております。   ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 弊社としましては、今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、 品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。   ◆12/28追記◆ 現時点でお客様からご送付いただきました不良商品に関しましては 全て良品の発送を終了しております。 もし届いていないお客様がいらっしゃいましたら、株式会社アコスまでご連絡くださいませ。   尚、交換の対応は、 誠に勝手ながら【2016年内まで】とさせていただきます。 ご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。   株式会社アコス...

2016-07-15

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は生産の都合により、大変不本意ではございますが一部のACOS商品の価格改定を行わせて頂くことになりました。 今後もお客様へより良い商品をお届け出来ますよう、より一層の努力を重ねる所存でございます。   何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。   価格変更日：2016年8月4日(木)より  ...

2015-05-29

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は生産の都合により、大変不本意ではございますが一部のACOS商品の価格改定を行わせて頂くことになりました。 今後もお客様へより良い商品をお届け出来ますよう、より一層の努力を重ねる所存でございます。   何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。   価格変更日：2015年6月4日(木)より  ...

2014-12-16

お客様各位   Acostic価格改定のお知らせ   拝啓   平素は弊社商品をご愛顧いただきまして厚くお礼を申し上げます。   このたび、円安の影響に伴いまして、大変不本意ではございますが ACOSオリジナルウィッグブランド「Acostic」の価格の改定を行わせて頂くことになりました。 ※実施日　2015年1月23日より Acostic取扱い店舗一覧   今後も、お客様へより良い商品をお届け出来ますよう、いっそうの努力を重ねる所存でございます。 何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。   敬具   株式会社アコス　スタッフ一同...