お客様各位

平素は弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社製品「うたの☆プリンスさまっ♪ マジLOVEレジェンドスター　キャラソックス」の一部製品について、

顔部分に不要な点がある事が判明致しました。

店頭の商品に関しましては、一度全品回収させていただきます。

◆対象商品

・「うたの☆プリンスさまっ♪ マジLOVEレジェンドスター」

キャラソックス/音也（JAN：4549743032450）​

キャラソックス/真斗（JAN：4549743032467）​

キャラソックス/那月（JAN：4549743032474）​

キャラソックス/トキヤ（JAN：4549743032481）​

キャラソックス/レン（JAN：4549743032498）​

キャラソックス/翔（JAN：4549743032504）​

キャラソックス/セシル（JAN：4549743032511）​

キャラソックス/嶺二（JAN：4549743032528）​

キャラソックス/蘭丸（JAN：4549743032535）​

キャラソックス/藍（JAN：4549743032542）​

キャラソックス/カミュ（JAN：4549743032559）​

（※下記画像参照）

つきましては、該当商品の交換対応をさせて頂きます。

お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにてご送付をお願い致します。

なお、良品の発送に関しましてはお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんが

2018年3月上旬を予定しております。

◆3月1日追記◆

お客様からご返送いただきました商品は、本日時点で全て良品発送済みとなります。

到着までもう少々お待ちくださいませ。

また、本日より店舗・通信販売他で、商品の販売を再開しました。

店頭商品は全て良品と差し替えておりますので、ご安心くださいませ。

ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

弊社としましては、今後このような事態が再び発生する事がないように十分に注意し、

品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。

■不良商品送付先

株式会社アコス商品回収窓口

住所：〒171-0021　東京都豊島区西池袋5-26-19　陸王西池袋ビル 7F

TEL：03-3972-5115

※お客様のご住所、ご氏名、お電話番号、ご購入いただいた店舗様名をお書き添えの上お送りください。

■お問い合わせ先

ACOSサポートセンター　お問い合わせフォーム

平成30年1月17日　株式会社アコス